الاسترجاع والتبديل
🔴 سياسة الاسترجاع والتبديل
- الاسترجاع والتبديل حق مضمون لكل زبون عندنا، وكيشمل جميع المنتوجات المعروضة فالمتجر ديالنا.
- جميع المنتوجات تابعين لسياسة الاسترجاع والتبديل، حسب الشروط اللي مكتوبة فهاد الصفحة.
- الاسترجاع أو التبديل ممكن غير إلا كان المنتوج فحالته الأصلية، وباقي فالغلاف ديالو كيفما توصلتي به.
- تقدر ترجّع المنتوج فـ مدة أقصاها 3 أيام من تاريخ التوصيل، والتبديل ممكن فـ أجل أقصاه 7 أيام.
- باش تطلب استرجاع أو تبديل، ضروري تتواصل معانا عبر صفحة "اتصل بنا" ولا على النمرة ديال الهاتف اللي كاينة فالموقع.
-خاصك تصور المنتوج وترسلو لينا مع العنوان، المدينة، ورقم الطلب باش يمكننا نبدلو، خاصة إلا كان المنتوج فيه عيب أو مختلف على الاتفاق.
- إلا توصلتي بمنتوج مختلف تماماً على اللي عرضناه فالموقع، فكنرجعو ليك المبلغ ديالك كامل.
- حنا ما مسؤولينش على توقعاتك الشخصية لاستعمال المنتوج، إلا كانت معلومات الاستعمال غير مذكورة فصفحة المنتوج.
- إلا غير بدّلتي رأيك وماكانش المشكل فـ المنتوج، كنخصمو 30% من المبلغ، أو أقل شي 25 درهم كحد أدنى.
